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O que é a Sanka?
A Sanka é uma marca slow fashion que oferece o melhor da moda sob medida para você. Somos um time…
Quais são as formas de pagamento disponíveis no site?
Você pode pagar suas compras no cartão de crédito com parcelamento em até 3x sem juros e em até 12x…
Quanto tempo leva para o pagamento ser compensado?
Transações no cartão de crédito podem ser compensadas em alguns minutos ou no período de até 72h. Para boletos, a…
Como posso acompanhar a entrega?
Depois de fazer seu pedido, você pode acompanhar o status dele de duas formas: 1. Pelos e-mails automáticos que enviamos…
Posso alterar o endereço de entrega após fazer o pedido?
Por aqui, nosso processo é super rápido, então não conseguimos fazer alterações depois do fechamento do pedido. Entre em contato…
A Sanka entrega para fora do Brasil?
Ainda não disponibilizamos este serviço, mas estamos trabalhando para atendê-la fora de território nacional.
Posso solicitar a troca de um produto?
Com certeza! Nosso prazo de troca ou devolução é de 7 dias úteis após você receber o seu pedido! A política…
Devo recusar a embalagem danificada/avariada no ato de entrega?
Sim! Depois que a entrega é concluída, não podemos mais nos responsabilizar por danos ou extravio do pedido. Por isso,…
É seguro comprar na Sanka?
Sim, a Sanka é totalmente confiável. A privacidade e a segurança das clientes e dos dados de navegação na plataforma…